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新工作感言

作者:罗志坚来源:益华公司 日期:2010年4月15日 23:47

    转眼间,进入益华公司已经一个多月了,下面就让我来淡淡这一个多月在工作中的感触:

    新的环境,新的人物及事物,还是在深圳这种快节奏的都市中,按理说,会让人有种陌生感与孤独感,可事实,我一点也没感到陌生与孤独,虽然是新环境,但在公司,领导们都很关心员工,同事间都很热情,工作的气氛也十分的和谐,让我很快的融入其中,找到了一种归属感,所以这一个多月的工作生活,我过的十分的开心与充实。

    益华公司是一家以物业租赁、管理为一体化的公司,我在公司所从事的是管理员工作,对于初来乍到的我,这是一个很有挑战的工作,毕竟自己原来从没接触过这方面的工作,在这个行业,对个人的综合素质要求相当的高,比如,在处理公共关系上,我们管理处要与政府相关部门去做好沟通工作,要配合政府相关部门,消除所管区域内的所有安全隐患,使所管区域内消防、人身财产安全得到保障;与客户关系同样要处理好,要让客户对我们服务的满意度达到百分之百,客户交纳租金与管理费时要及时,对于客户之间的投诉及矛盾,要立刻去协调,为客户解决问题与矛盾。同时要保证小区的环境卫生情况,要对清洁工们做好指导工作,监督和发现卫生细节上的不足,及时的清理,随时保持区域内的卫生干净,让客户们拥有一个良好环境来办公与生活。其次就是在心理素质上,我们管理员一定要具备良好的心理素质,用乐观、积极的心态来对待每一天的工作,唯有拥有良好的心态,才能在处理问题的时候,能保持冷静的头脑,能仔细的分析问题的原因,更好的处理问题,让客户们满意。最重要的一点就是要有一颗强烈的责任心,把所管区域当自己家去理顺,才能更好的发现问题,解决问题,消除一切安全隐患。

    以上就是我一个多月来的感触,总之,这个行业还有很多让我学习的地方,在这样一个和谐的集体中,做着这样能挑战自我的工作,对于在公司中最年轻的一位,我一定会加倍努力,此时此刻,让我想起了一句话,“逆风的方向,更适合飞翔,不怕万人阻挡,只怕自己投降!”我一定不会投降,一定会把工作做到最好,把年轻人所拥有的活力与冲劲展现的淋漓尽致。
 

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